OK asi není Okay, že? Tam jsem totiž přišel reklamovat vysavač bez dokladu a potvrzeného záručáku. Řekl jsem, kdy jsem ho asi kupoval a ochotný prodavač našel nějaký den, ve kterém se tento typ vysavače prodal. Vyjel mi nový doklad, potvrdil záručák a vysavač poslal na reklamaci.
Založen: Feb 21, 2011 Příspěvky: 3503 Bydliště: Český Středozápad (JO70AD)
Zaslal: st listopad 21 2012, 9:15 Předmět:
Tak, tak, silou a vyhrožováním se tady nic nezmůže. Vše je pouze a jen záležitostí dohody zákazníka s prodejcem a jeho ochotě pomoci a vystavit náhradní doklad.
No, horší už to být nemůže. _________________ Člověk se celý život učí jenom proto, aby ve stáří všechno zapomněl.
„Když už člověk jednou je, tak má koukat aby byl. A když kouká, aby byl, a je, tak má být to, co je, a nemá být to, co není, jak tomu v mnoha případech je.“ J. Werich
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15528 Bydliště: Olomouc
Zaslal: st listopad 21 2012, 9:33 Předmět:
termit256 napsal(a):
FU ti zadny doklad neda, maji mlcenlivost. Pri kontrole musi FU nove uvest duvod kontroly a ztraceny dolkad mezi to urcite nepatri.
A kdo tady psal něco o tom, že by FÚ měl vydávat doklad ? Důvod kontroly FÚ při kontrole vůbec nemusí dávat, nečti pohádky. Každý obchodník je ze zákona povinen dělat denní uzávěrku a jako tuto mu může kontrolní orgán z FÚ naprosto bez důvodu zkontrolovat další ráno 5 minut po otevření a nemusí to vůbec zdůvodňovat. Zrovna tak kontrola např. z Hygieny může kdykoliv v přístupnou dobu zkontrolovat provoz pekárny či obchodu atd.
Ty asi myslíš opakovanou kontrolu každý den či týden, kdy to vypadá na šikanu atd.
Ano, např. v Okay, Tescu apod. se se zákazníkem baví normálně a jsou vstřícní, protože vědí, že by se jim to nevyplatilo už jen pomlouváním mezi dalšími zákazníky a ztrátou kšeftů.
Založen: Dec 08, 2007 Příspěvky: 4213 Bydliště: Plzeňsko
Zaslal: st listopad 21 2012, 10:25 Předmět:
Standa99 napsal(a):
OK asi není Okay, že?
Ale ano, to bude ono. To říkal. Dík za info.
. _________________ Na SZ a maily od uživatelů se žádným přínosem pro toto fórum zásadně neodpovídám a mažu je bez přečtení…
Založen: Nov 10, 2009 Příspěvky: 2464 Bydliště: u Velvar, mezi D8 a R7
Zaslal: st listopad 21 2012, 13:47 Předmět:
Crifodo napsal(a):
Podle §619 O.z. je třeba k reklamaci doklad o zakoupení v daný den na daném místě, tuto povinnost má zákazník, ne prodejce, takže soud může těžko proti liteře zákona tlačit prodejce k úkonu, kterým je povinna druhá strana.
uvedený paragraf obč. z. se týká něčeho jiného, máš tam ještě něco
obchodní se vztahuje na vybraný okruh osob.
termit256 napsal(a):
Na "svedectvi" pozor, muzou se vytasit s kamerovym zaznamem a krive svedectvi je trestny cin.
Jak dlouho můžou kamerové záznamy skladovat je jedna věc, hlídaná úřady. A druhá je, že se najde záznam toho nákupu
Založen: Aug 20, 2004 Příspěvky: 2172 Bydliště: Brno-venkov
Zaslal: st listopad 21 2012, 14:54 Předmět:
Napadá mě ještě jedna věc, pokud to známý kupoval přes e-shop a má vytvořený účet. V seznamu objednávek u konkrétního zákazníka je taky seznam fakturací. Nezřídka je možné vytisknout novou fakturu, která je v podstatě originálem.
Bolo to tak, že pri reklamácii záručný list bol potrebný v prípade, ak predajca dával záručnú dobu nad rámec zákona. Táto doba sa vyznačuje v ZR. Inak k reklamácii stačilo (bolo potrebné!) doložiť doklad o nákupe. Pozor, jedine v prípade výrobkov krátkodobej spotreby (mlieko, syry, ...) stačil svedok o vykonanom nákupe.
Či je to ešte aktuálne neviem.
Časy uváděny v GMT + 1 hodina Jdi na stránku Předchozí1, 2
Strana 2 z 2
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.