TV Sencor neukládá některé kanály-reklamace.

[pavel16]

TV Sencor SLE 2468 TCS koupená letos v květnu v Datartu.
Problem-automaticé ladění příkladně najde 85 TV programů a uloží jen 59.Při ručním zadání kanálů,konkrétně K28 a K40 TV pokaždé najde 13 TV programů,ale neuloží ani jeden.Signál vpořádku,ověřeno jak v rodinném domku,tak v paneláku,jiné televize a setopboxy problém nemají.Včera mi přišla reklamace jako opravené,ale problém trvá.Napsali,že přehráli soft a že sáhodlouze se rozepsali o kvalitách signálu a antén.Dnes jsem jim to šel znovu reklamovat a borec mi řekl ať si k tomu koupím setopbox.Myslel jsem že mě jebne,protože kvůli tomu se ta televize kupovala,aby tam nebyl.Pokud mi to zase vrátí ze stejným problémem,jaká je šance jim to vrátit když budou tvrdit,že je problém u mně?Na prodejně nemají antény tak jim to nemůžu předvést.
Jo a je to krám a neměli to kupovat, tak už to nemusíte psát.

[mi-ro]

Nerozumím, najde 85 a uloží 59 programů? Které ano, které ne? Vy máte 85 programů? Nejedná se tech 26 o rozhlasové programy?

[mi-ro]

Nerozumím, najde 85 a uloží 59 programů? Které ano, které ne? Vy máte 85 programů? Nejedná se tech 26 o rozhlasové programy?

[p32]

Špatně to řešíš. Borce asi myslíš toho z prodejny, u které jsi to koupil a asi i reklamoval, že? Jestli jsi to dal znovu na reklamaci, tak si můžeš zjistit, kde daný problém vzniká. Prostě to vyžaduj přímo v té prodejně - jsou povinni ti vyhovět. Co? No přece ukázku toho naladění a uložení těch programů u nich. Prodávají TV, takže jsou povinni je předvést. Nakonec na to máš právo už proto, abys jim ukázal prakticky ten problém, protože nikde není napsáno, že ten borec tomu mluvenému či psanému slovu správně rozumí. Ať si s tím dělají, co chtějí, třeba ať otočí 10x podle severního pólu, tak chtěj předvést výsledek a žádné doma a když tak to přivezte.
Pokud se to z druhé reklamace vrátí ve stejném stavu (zkontrolováno před převzetím a podpisem!, na to máš právo), tak řekni rovnou, že jsi ztratil důvěru ve výrobek, který ti prodali a že chceš hned vrátit oproti protokolu peníze a v hotovosti.
Problém není v přehrátí programu, ale ve spolehlivosti dané paměti.

[p32]

[Hubert_79]

Možná kravina - nevyhazuje to duplicity? Že to třeba dvakrát neuloží ČT1, například?
To by pak nebyla chyba, nýbrž (debilní) vlastnost.

[pavel16]

Příkladě automat napsal že našel 85 DTV programů a 27 rádijí.Do seznamu ale uložil 59 DTV progamů a 25 rádijí.

[pavel16]

Ručně neuloží CH28 - 530MHz a CH40 - 626MHz .Napíše že našel 13 programů stejně na obou kmitočtech,ale nic neuloží do seznamu.

[RadekB]

Hodně přijímačů se chová tak, že pokud naladí podruhé stejnou síť, neuloží ty programy 2x ale přepíše ty původní. Typicky u nás zrovna Praděd K28 a Kojál K40. Naladěno to bude jen jednou na tom K40.
Nalaď to manuálně a pojede to.

[RadekB]

Hodně přijímačů se chová tak, že pokud naladí podruhé stejnou síť, neuloží ty programy 2x ale přepíše ty původní. Typicky u nás zrovna Praděd K28 a Kojál K40. Naladěno to bude jen jednou na tom K40.
Nalaď to manuálně a pojede to.

[pavel16]

Napsal jsem to doufám jasně: i při ručním nastavení-předtím jsem vše vymazal, to třeba na tom 40 kanálu najde 13 programů,ale neuloží je.

[mi-ro]

Zvolil jsi při ladění položku PŘIDAT? Nikoli NAHRADIT?

[mi-ro]

Zvolil jsi při ladění položku PŘIDAT? Nikoli NAHRADIT?

[p32]

Tak zrovna u tohoto typu si dáte naladit automaticky vše a smaže vše, naladí vše a uloží vše. Duplicity vzniknou jen při ručním ladění.
Pokud se něco naladí a neuloží, tak to může být tzn. testovací program, kde nic není a proto to neuloží, ale to si může zkusit na to kanálu dát ručně do prázdného seznamu.

[jezevec]

Tahle vada se mi vyskytla u Sencoru už dvakrát v nedávné době. Vždy to bylo v záruce, tak jsem zákazníkovi doporučil reklamovat. Vypadá to, že žluťásci odflákli soft.
Co taky čekat od nejhorší a nejlevnější sra.ky na trhu.

[jezevec]

Tahle vada se mi vyskytla u Sencoru už dvakrát v nedávné době. Vždy to bylo v záruce, tak jsem zákazníkovi doporučil reklamovat. Vypadá to, že žluťásci odflákli soft.
Co taky čekat od nejhorší a nejlevnější sra.ky na trhu.

[pavel16]

Jak se deď bránit.Budu to muset reklamovat ještě jednou jako kdysi,nebo je to jinak.Co když budou furt remcat o blým signálu a že je závada u mně.Je to přes E-shop a v tom kamenym krámu se tvářili,že se jich to netýká.Myslel jsem,že to vyřesím do vánoc,ale teď je to v nedohlednu.

[p32]

Už jsem ti to psal, tak si to přečti.
Jinak tato "sračka" je montovaná např. z panelu Samsung a má většinou jednu desku, kde je jak zdroj, tak hlavní deska a zrovna v tom bych "sračku" určitě neviděl. Já osobně bych ji klidně doporučil jako levnou a fungující TV, kterou za 5 let každý může vyhodit a nemusí brečet, co to stálo. Je plno stejně levných TV od výrobců "značkovějších", které bych si dovolil nazvat rovnou sračkou opravdovou. Dokonce bych si dovolil tvrdit, že Sencor se poslední dobou i spravuje až tak, že se to dá a vyplatí opravovat. Je to asi tak stejné jako ECG.
Samozřejmě vše, co je v záruce, tak reklamovat. Je to sice oprava na půl hodiny, když je vše po ruce, ale až po záruce.

[houmr]

Jak píše p32. Pokud se to vrátilo se stejnou vadou, tak pokud je to možné, závadu demostrativně předvést přímo na prodejně. Pokud by to nešlo, volil bych metodu natočení videa. Aby bylo jasné a přehledné, předem bych si připravil které konkrétní programy nebo celé MUXy to neukáldá, natočil bych to jak s automatickým a pak polopatě s mauálním laděním.
Pokud ta televize kanály v MUXu najde a pojmenuje je, tak ať by byl signál jakýkoliv, není důvod je neukládat.