Založen: Feb 08, 2005 Příspěvky: 7942 Bydliště: rovina u Kolína
Zaslal: čt prosinec 15 2016, 15:06 Předmět: Záruka na opravu?
Tak jak je opravdu, měl jsem zákazníka, který tvrdí, že i na opravy je podle nového občanského zákoníku 24 měsíců. 3měsíce prý už neplatí. Nedokázal jsem mu odpovědět. _________________ ..to bude jen ňákej odpůrek
Založen: Jan 20, 2008 Příspěvky: 1376 Bydliště: na vejminku
Zaslal: čt prosinec 15 2016, 15:20 Předmět:
Jde to shrnout obecně do dvou bodů:
1) Oprava deklarovaná jako Smlouva o opravě věci se všemi formálními a věcnými náležitostmi zejména zadání zákazníkem jako oprava (např. elektroniky), vlastní výkon sestávájící z analýzy závady, vytipování vadných dílů, výměny dílů, testování, dlouhodobého zkoušení. Toto vše musí být velice důsledně opsáno do vyúčtování opravy. Je-li toto splněno, je záruka na opravu 3 měsíční, bez ohledu na to, že byly použity díly.
2) Oprava deklarovaná jako "nákup náhradního dílu s montáží" bez dalšího rozvádění. V tomto případě je záruka 24 měsíců. Jinak řečeno, při vhodně formulovaných dokladech lze dávat záruku jen 3 měsíční. Stejný princip, tedy popis opravy se znaky opravování na rozdíl od dodání náhradního dílu s montáží, se uplatňuje u záručních oprav tedy u "záruky na záruku". _________________ Jen blbec se učí svými chybami opakovaně....
Založen: Feb 25, 2008 Příspěvky: 18675 Bydliště: Rychnovsko
Zaslal: čt prosinec 15 2016, 16:58 Předmět:
Já to čtu tak , že podnikatel nepodnikateli MUSÍ dát záruku na opravu minimálně 12 měsíců . Dodnes jsem žil o šesti měsících .... tyto vztahy nevyužívám , tak mne to netankuje . Jsem zvědav , jestli to zde již někdo soudil ...
Založen: Jun 14, 2003 Příspěvky: 2794 Bydliště: Blížejov
Zaslal: čt prosinec 15 2016, 19:22 Předmět:
Nechci z toho dělat nové vlákno, i když možná by to bylo na diskusi na toto téma.
Když už máte před sebou ten Občanský zákoník, zamyslete se nad §5
Ten se dá hodně "ohnout" proti lidem jako my, u kterých se předpokládá, že "znají", že by si měli všimnout když je někde něco nebezpečného... A neměli by se tvářit ý´že jim to je jedno.
Tak raději opatrně s vychloubáním kolik "průserového" jsme toho viděli.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15525 Bydliště: Olomouc
Zaslal: so prosinec 17 2016, 10:23 Předmět:
Není to tam stále napsáno a vyklady a názory někoho jsou platné jako mrtvému zimník. Platné podle zákona je jen to, co je napsáno v něm a ne to, co si někdo domýšlí způsobem "dle našeho názoru".
Jediná platná záruční doba je to, co napíše dodavatel a pokud se to odběrateli nebo zákazníkovi nelíbí, tak není povinen odebírat to, co chce. Může jít jinam!
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15525 Bydliště: Olomouc
Zaslal: so prosinec 17 2016, 16:29 Předmět:
Mě by ale např. doopravdy zajímal konkrétní odkaz na příslušné místo v občanském zákoníku, kde je daná konkrétní délka záruční doby a její rozlišení. Takové to větší, menší, obvyklé atd. si může někdo strčit do ...
Jednoduchá obrana je mít u sebe OZ a vyžadovat ukázat, kde je to psáno.
Já osobně dávám 2 roky záruku (sám od sebe) - dříve jsem dával 3 roky.
Na opravy a software dávám 6 měsíců. Více méně na tom nemohu být nikdy tratný, protože na to prostě mám a vím, že to vydrží 2x delší dobu.
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.