zdravím všechny,
prosím o názor. Tato tv má ještě půl roku do konce záruky a dnes odešel patrně kanálový volič. Nechápu proč, zasouval jsem do USB flešku a ztratily se všechny kanály, USB a HDMI chodí normálně.
Nevím jaká je příčina, ale vypadá to na volič. Nikdy jsem tuto tv neměl rozebranou a nemám tucha jak volič vypadá.
Zkusím uplatnit záruku ale kdyby nebyla uznána prosím
nemáte schema nebo nějakou radu co s tím, příp. info o ceně voliče ?
Založen: Sep 05, 2004 Příspěvky: 1024 Bydliště: UL
Zaslal: po březen 02 2015, 20:39 Předmět:
automatika ladí a nic nenajde FM ani AM a rádia - nic
Jaká je naděje opravy, příp cena ?
Nevíte kde má samsung záruční servis ?
(servis TV jsem ukončil cca před 15-ti lety )
dík
Založen: Jun 13, 2004 Příspěvky: 5669 Bydliště: Břeclavsko
Zaslal: po březen 02 2015, 20:59 Předmět:
Nechápu, co tady řešíš. Máš to v záruce, je tam vada a není důvod, proč by záruka nebyla uznána. Reklamuj to.
Na záruční servis se informuj u prodejce. Nepíšeš odkud jsi, tak ti nemůžem poradit nejbližší servis.
Založen: Sep 05, 2004 Příspěvky: 1024 Bydliště: UL
Zaslal: po březen 02 2015, 21:17 Předmět:
řeším to, abych se ujistil že nedělám žádnou blbost v nastavení, protože nemám pro vznik závady vysvětlení ..
jsem od UL,
poraďte jak se dostat do továrenského nastavenia.
Naposledy upravil marshal dne po březen 02 2015, 21:39, celkově upraveno 2 krát.
Založen: Sep 05, 2004 Příspěvky: 1024 Bydliště: UL
Zaslal: po březen 02 2015, 21:51 Předmět:
mi-ro :
asi máš pravdu, ale zajímalo by mě jako bývalého televizáka jak se do TN dostat, už jenom ze zvědavosti co se všechno dá ovlivnit ..
když tak na SZ
díky
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15522 Bydliště: Olomouc
Zaslal: út březen 03 2015, 7:22 Předmět:
Na záruční servis se vykašli. Pro tebe je jediným partnerem prodejce, protože servis ti peníze vracet nebude. A kde je servis, to je problém jedině toho prodejce. Takže to sbal, najdi lístek od nákupu a jeď reklamovat a nemusíš být vůbec chytrej, stačí říct, že to nejde a sepsat reklamační protokol.
p32: ja riesim vsetko cez servis, je to podstatne rychlejsie a mam prehlad o stave. co sa tyka vratenia penazi, jeden notas nestihli opravit do 30 dni, tak na 30ty den poslali email, ze si mam ist k predajcovi po peniaze. _________________ No vidis, a tak si sa bal
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15522 Bydliště: Olomouc
Zaslal: út březen 03 2015, 10:47 Předmět:
Na poslání nemusí být originální krabice, je to v občanském zákoníku. V servise jsou většinou lidi příjemnější než u prodejce.
to pocitujlasku: jistě, že se to tak dá, ale já to beru tak, že to tady čte i někdo, co má prodejce ve městě a servis 50 km. Přes internet je ta nevýhoda, že se při reklamaci platí pošta a ztrácí tak i výhoda. V každém případě bych napřed řešil reklamaci dotazem u prodejce a kam to mám dopravit (případně kam do servisu) a chtěl bych RMA. Pro kupujícího je partnerem vždy jen prodávající, ale dá se s jeho souhlasem problém řešit přímo se smluvním (autorizovaným) servisem.
Časy uváděny v GMT + 1 hodina Jdi na stránku 1, 2Další
Strana 1 z 2
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.