kokun : S těmi šesti měsíci na náhradní díly jsem se už setkal vícekrát a celkem to neřeším. Jen by mě zajímalo (ale hledat to nebudu), jestli to má nějakou oporu v zákoně, ono jaksi jde i to, že do záručních podmínek si sice můžu napsat co chci, ale nakonec když by došlo na lámání chleba, tak zákon je nadřazený (i když u nás spíše teoreticky) nad jakékoli jiné podmínky.
p32 : Souhlas se vším, krom šesti měsíců na použité zboží. Máš k tomu nějaký relevantní odkaz? Já se totiž před nějakou dobou pokoušel něco k této tématice najít a nepodařilo se mi to (myslím něco skutečně důvěryhodného). Ale třeba jsem jen blbě hledal, tak bych si rád doplnil znalosti
Moja relevantná informácia je staršieho dáta - na Slovensku na použitý tovar záruka 1 rok, ale mohla byť zmena (bazár, okolo ktorého som chodil, dával 24 hodín, mal to suverénne aj v podmienkach, kto pritlačil, vytlačil viac..).
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15529 Bydliště: Olomouc
Zaslal: ne srpen 21 2011, 8:15 Předmět:
to Philip_Fry:
Na těch 6 měsíců jsem si fakt vzpoměl až při tom psaní. Vím, že to tak bylo, ale to byla ještě doba, kdy záruka na nové zboží byla 12 měsíců a na bazarové jen 6 měsíců. Jak je to doopravdy teď, to by se muselo najít a je možné, že jak tehdy bylo na opravu 6 měsíců, tak to spadlo také na ty 3 měsíce. Ale možná to mám s něčim popletené. Zkusím to někde najít.
p32 : Kvůli mně to hledat nemusíš já se ptal jen proto, žes to zmínil, tak jsem myslel, že to máš někde na sichr zjištěné. Ono je to totiž o tom, že informace na netu (i od různých "právních poraden" a sdružení na ochranu spotřebitelů) se v tomhle liší, zmiňuje se šest měsíců, ale i dva roky a nikde ovšem není odkaz (teda já ho nenašel) na nějaké ustanovaní Občanského zákoníku, které by toto jasně definovalo.
Založen: Jun 21, 2008 Příspěvky: 8821 Bydliště: Valachy
Zaslal: ne srpen 21 2011, 9:47 Předmět:
Občanský zákoník paragraf § 654
§ 654(1) Záruční doba je tři měsíce, není-li sjednána nebo zvláštními předpisy stanovena jinak; u stavebních prací je záruční doba nejméně osmnáct měsíců.
(2) Jestliže účelem opravy nebo úpravy je, aby věc mohla být i nadále po delší dobu užívána, stanoví zvláštní předpisy pro opravu nebo úpravu věci záruční dobu delší než tři měsíce, nebylo-li sjednáno jinak. Záruční doba přesahující tři měsíce se může týkat i jen některé součástky. Zhotovitel je povinen vydat objednateli záruční list s vyznačením záruční doby.
(3) Prohlášením v záručním listě vydaném objednateli může zhotovitel poskytnout záruku přesahující rozsah záruky stanovené v tomto zákoně. V záručním listě určí zhotovitel podmínky a rozsah této záruky. _________________ Honza - kokúň
__________________________
Žádný učený z nebe nespadl, ale pitomce jako by shazovali
Založen: Feb 25, 2008 Příspěvky: 18675 Bydliště: Rychnovsko
Zaslal: po srpen 22 2011, 6:18 Předmět:
Zatímco dodnes jsem byl na pochybách dát věc do servisu , dnes mám jasno , na tři měsíce nebudu platit opravu na nic . Myslím , že 80% obyvatelstva toto neví , potom by počet oprav klesl zase o podstatné procento .
Založen: Jul 16, 2007 Příspěvky: 4247 Bydliště: u HK
Zaslal: po srpen 22 2011, 7:10 Předmět:
je to všechno o lidech na jedné straně možný servisák vykuk a na druhé zákazník. Navíc je velmi složité laikovi vysvětlit, že před tím odešel zdroj a po dvou měsících např tuner, pro něho to je " zase to nejde" a nebo klasická hláška, přijde zákazník po roce a říká já tu věc od vás vůbec nepoužíval, hodil jsem jí do skříně a teď jí zapnu a ona nejde, tak to jdu reklamovat.
Není to tak jednoduché, ale můžu říct, že těch reklamací nemám tolik a snažím se jim předcházet, díky tomu je minimum zákazníků, kteří by se púl roku vraceli.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15529 Bydliště: Olomouc
Zaslal: po srpen 22 2011, 9:32 Předmět:
Tak ona asi jediná cesta je nechat si udělat nálepky s textem "Platnost záruky opravy do : " s tím, že datum se tam dopíše nesmazatelnou fixou a je tam samozřejmě i kontakt na opravujícího a nálepku dát tam, kde se musí roztrhnout pokud se poleze do toho zařízení.
Takových vychcánků už bylo, že se to nepouštělo atd. a pak při rozdělání zařízení před zákazníkem a ukázka nějakého pokusu o opravu se zadělaným tišťákem mleli, že oni né atd. Stačilo ukázat na obrazovce fotku po opravě tehdy a tehdy a pak z nich vylezlo, že kluk se něco pokoušel atd. Ani jim nějak nepřijde, že předtím lhali, že tam nikdo nelezl.
V takových případech hned dělám kalkulaci na místě a vytahuji ceník pro přípravu před opravou - očištění, vyčištění a začištění. Sečtu to s přirážkou a buď že to chtějí nebo ať jdou jinam, že nebudu ze svého dotovat další práce.
Ano je tam záruka 3 měsíce - ale to se vztahue na opravu - tedy práci. S tím dílem je to přád jinak podle toho comi říkali ve firmě... _________________ Internet - metla lidstva
Časy uváděny v GMT + 1 hodina Jdi na stránku Předchozí1, 2, 3
Strana 3 z 3
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.
FAQ
Hledat
Uživatelské skupiny
Profil
Soukromé zprávy
Přihlášení
