Zaslal: út srpen 16 2011, 21:08 Předmět: záruka na opravu
Není mě pořád úplně jasné, jak je to s délkou záruky na opravu, většinou se uvádí 3 měsíce. U samotné opravy, tedy práce, tomu rozumím, ale přijde mi divné, pokud např. servis bude měnit nějaký elektronický modul v ceně několika tisíc, za nový, tak na tento nový díl je záruka pouze 3měsíce ? teoreticky by měla být 2 roky ne?
Ale kdepak. Oprava věci je kryta záruční dobou 3 měsíce a pokud je součástí opravy dodání dílu, pak se ta záruka vztahuje i na něj. Ačkoli nic ti nebrání dát na díl jako takový záruku 24 měsíců. Ovšem je vhodné, aby toto bylo uvedeno na servisním listě i s odkazy na patřičná ustanovení Občanského zákoníku.
Ten rozsudek, který zmiňuješ, je skutečně platný a využívá toho, že není zákonem stanoven přesný obsah a forma prodejního dokladu (paragonu), takže se i servisní list považuje za prodejní doklad.
kasa : Souhlas. Na druhou stranu je pravda i to, co psal rezis a to vlastně i potvrdil soud tím, že postavil servisní list na roveň k prodejnímu dokladu. Proto je určitě dobré mít na servisním listu a i následně na faktuře uvedeno, že oprava je provedena na základě smlouvy o dílo (§652 Obč. zák.) a tedy záruka na opravu je v délce tří měsíců.
chtěl jsem si v servisním středisku nejmenované značky koupit náhradní díl, ale protože nemám s touto značkou servisní smlouvu bylo mi řečeno, že mě díl neprodají, protože by mě na něj museli dát záruku 2 roky (což není v jejich zájmu), v případě že ho koupí jejich smluvní servis je prý záruka na díl automaticky 3 měsíce, to mě přišlo zvláštní, ale asi na tom tedy něco bude
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15529 Bydliště: Olomouc
Zaslal: st srpen 17 2011, 6:35 Předmět:
Dle obč. zákona je to v pořádku - 3 měsíce na opravu včetně všeho. Dával jsem 6 měsíců, ale rychle jsem to teď upravil kvůli pár exotům, tedy rovnou už u nich na 3 měsíce. Opravenka je na úrovni daňového dokladu, aby se zbytečně asi nepapírovalo, ale taky aby opraváři nemohli opravenky zašívat a nezdaňovat.
Ale jak je to při opravě když je zákazníkem firma ?
Založen: Jun 21, 2008 Příspěvky: 8820 Bydliště: Valachy
Zaslal: st srpen 17 2011, 14:25 Předmět:
Od čeho je Google - čtení "na dlouhé zimní večery"
Tady to máte i s videem _________________ Honza - kokúň
__________________________
Žádný učený z nebe nespadl, ale pitomce jako by shazovali
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15529 Bydliště: Olomouc
Zaslal: st srpen 17 2011, 18:56 Předmět:
Tak "nákup náhradního dílu s montáží" snad nikdo nemohl nikdy myslet jako opravu nějakého zařízení. To je stále jen nákup náhradního dílu se zárukou 24 měsíců plus montáží za nějaký poplatek. A vůbec bych se nebál dát záruku i 36 měsíců jak jsem dával dříve, ale když oni si toho lidi prostě tak nějak neváží. Když se jim to nelíbí, tak si mohou náhradní díl někde objednat, zaplatit a pak si ho mohou sami instalovat.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15529 Bydliště: Olomouc
Zaslal: čt srpen 18 2011, 6:03 Předmět:
Ano. Ale záleží na tom jak je to napsáno. Pokud je tam psáno oprava a seznam materiálu, což bude ten panel, tak to jsou 3 měsíce. Lepší je si opravdu ten panel koupit s tou zárukou 24 měsíců a tu výměnu si zaplatit. Potom bude 3 měsíce jen na tu práci - výměnu.
Mal som za to, že po oprave je na náhradný diel záruka 2 roky.. Iste som to mal z "vyšších" a viacerých zdrojov, napr. SOI a pod., ale mohli sa mýliť, prípadne zákon voľne interpretovať v prospech zákazníka.. Nikdy som to našťastie neriešil.. ale vždy ma zaujímalo, ako by sa riešil problém vo "vzduchovej medzere", keď servis či živnostník kúpi k oprave materiál (a to ešte nehovorím o materiáli na sklad!), medzi kúpou materiálu a vyzdvihnutím aparátu z opravy vznikne časový posun (v lepšom prípade napr. týždeň) a materiál sa pokazí necelý týždeň pred vypršaním 2ročnej záruky danej servisom.. Ten posledný týždeň záruky na materiál by v podstate záruku na materiál musel na svoje plecia preniesť servis, živnostník, čo vidím ako nemysliteľné a neviem či by zákon mohol niekoho takto uviesť do stavu núdze.. Naproti tomu sa mi zdá zvláštne, až neuveriteľné, že niekto dostane na drahý panel (či motor v aute, jachte, či rakete) záruku 3 mesiace..
A ak bol pri oprave použitý, uvedený na doklade byť musí, ako aj jeho množstvo a cena..
Zato tam nemusí byť uvedené, od koho som ho kúpil, ani kedy (to ak by mala 2r. záruka platiť od jeho zakúpenia..).
Časy uváděny v GMT + 1 hodina Jdi na stránku 1, 2, 3Další
Strana 1 z 3
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.
FAQ
Hledat
Uživatelské skupiny
Profil
Soukromé zprávy
Přihlášení
To je stále jen nákup náhradního dílu se zárukou 24 měsíců plus montáží za nějaký poplatek. A vůbec bych se nebál dát záruku i 36 měsíců jak jsem dával dříve, ale když oni si toho lidi prostě tak nějak neváží. Když se jim to nelíbí, tak si mohou náhradní díl někde objednat, zaplatit a pak si ho mohou sami instalovat. 
Nikdy som to našťastie neriešil.. ale vždy ma zaujímalo, ako by sa riešil problém vo "vzduchovej medzere", keď servis či živnostník kúpi k oprave materiál (a to ešte nehovorím o materiáli na sklad!), medzi kúpou materiálu a vyzdvihnutím aparátu z opravy vznikne časový posun (v lepšom prípade napr. týždeň) a materiál sa pokazí necelý týždeň pred vypršaním 2ročnej záruky danej servisom.. Ten posledný týždeň záruky na materiál by v podstate záruku na materiál musel na svoje plecia preniesť servis, živnostník, čo vidím ako nemysliteľné a neviem či by zákon mohol niekoho takto uviesť do stavu núdze.. Naproti tomu sa mi zdá zvláštne, až neuveriteľné, že niekto dostane na drahý panel (či motor v aute, jachte, či rakete) záruku 3 mesiace..