Založen: Feb 07, 2008 Příspěvky: 786 Bydliště: Jablonec nad Nisou
Zaslal: ne únor 04 2018, 14:29 Předmět: Záruční lhůta na vyměněné zboží
Zdravím Vás,
přítelkyně ke své spokojenosti používala cca 22 měsíců nový mobilní telefon iphone. Po 22 měsících začalo blbnout středové tlačítko tak telefon odeslala na reklamaci. Servisní středisko britex poslalo celý nový telefon. Od této reklamace uběhlo cca 17 měsíců a telefon včera přestal fungovat. Vybil se a nelze nabít.
Podle mého by na NOVÝ MOBIL měla být opět znovu záruka 24 měs. ale britex má jiný názor.
Cituji mail z britexu:
"Dobrý den,
Kdepak. Vzhledem k tomu, že datum prodeje je 5.9.2014, je záruka i na vyměněný telefon jen do 5.9.2016.. plus počet dní, které strávil váš přístroj v servisu.."
Mám se pokoušet o nějakou záruční opravu? Nebo mám rovnou koupit jinej telefon.
Založen: Feb 21, 2011 Příspěvky: 3503 Bydliště: Český Středozápad (JO70AD)
Zaslal: ne únor 04 2018, 14:33 Předmět:
Servis má pravdu.
Platí datum uzavření kupní smlouvy, tedy datum prodeje. _________________ Člověk se celý život učí jenom proto, aby ve stáří všechno zapomněl.
„Když už člověk jednou je, tak má koukat aby byl. A když kouká, aby byl, a je, tak má být to, co je, a nemá být to, co není, jak tomu v mnoha případech je.“ J. Werich
Založen: Mar 16, 2005 Příspěvky: 31876 Bydliště: Česká Třebová, JN89FW21
Zaslal: ne únor 04 2018, 14:38 Předmět:
Abys měl nárok na novou záruku, musel bys u prvního kusu odstoupit od smlouvy, nechat si vrátit kupní cenu a vzápětí klidně i u toho samýho prodejce ten samej typ koupit znovu - pak bys na něj měl znovu 24 měsíců záruku. Pokud ti founa vyměnili v rámci záruční opravy jako celej kus, platí na něj záruka jen podle původní kupní smlouvy = jak řekli předřečníci, SERVIS MÁ V TOMHLE PŘÍPADĚ PRAVDU.
Krom toho ta poslední závada - "vybil se a nejde znovu nabít" - zkusil jsi dát jinej kabel USB - lightning ? Máme doma JÁ-pad a v rodině je i 2x JÁ-foun - a vždycky když vyplivne nabíjení, tak je to spojovacím kabelem nabíječka - JÁ-tovar. Ty jejich kabely jsou snad prokletý - stojí to X stovek a je to šmejd nejšmejdovatější, jeden nevydrží ani půl roku v kuse ... _________________ Nasliněný prst na svorkovnici domovního rozvaděče: Jó, paninko, máte tam ty Voltíky všecky...
Založen: Feb 07, 2008 Příspěvky: 786 Bydliště: Jablonec nad Nisou
Zaslal: ne únor 04 2018, 15:06 Předmět:
Ano Ekkare máš pravdu bylo to kabelem. A z ali jsem za 50,- objednal metr dlouhej s nylonovým opletem. Prozatím jsem si donesl neorigo z auta. Ale stejně mě to s tou zárukou štve. Novej výrobek ale bez záruky.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15522 Bydliště: Olomouc
Zaslal: ne únor 04 2018, 15:26 Předmět:
PCmaniac99 napsal(a):
Vzhledem k tomu, že datum prodeje je 5.9.2014, je záruka i na vyměněný telefon jen do 5.9.2016.. plus počet dní, které strávil váš přístroj v servisu..
Ano, tak je to správně. Pokračuje se totiž jenom v původní záruce. Jen v případě, co popsal Ekkar, tak je nová. Příště je lepší se hned zeptat a nedoufat. Líná huba .... atd.
Založen: Feb 02, 2005 Příspěvky: 9923 Bydliště: Luhačovice
Zaslal: ne únor 04 2018, 15:48 Předmět:
To je tak, když se za několik set korun prodávají stejný , jenom stačí označit jako "jabko" a všeci se můžou .
Přesně stejně je to i se symetrickýma mikrofonníma káblama. To samý, co prodává třeba Proel či Sommercable, se dá koupit jen nepotištěný, ale za čtvrtinu. Jsou tak ochotný, že pošlou třeba osm-deset půlmetrových vzorků. Ale dolní šprušle je 200m. Což je při ceně šest kaček/metr a dopravě zadara kauf jako prase.
A tak to bude se vším, kolem čeho se utvoří nějakej kult, nebo aura jakési pomyslné značkovosti.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15522 Bydliště: Olomouc
Zaslal: ne únor 04 2018, 19:28 Předmět:
petrfilipi napsal(a):
To bych se z toho pokakal - ani dTest vlastně neví, jak to je.PF
Mají v tom zmatek, nevědí ani to co napsali. Jak si vůbec vyteoretizovali to, že při reklamaci místo výměny vadné součástky po dohodě se zákazníkem dodají rovnou celé jiné, ale stejné zboží, tak že to zboží bylo úplně nové??? Na 90% to zboží bývá stejně staré, ale už opravené. Prostě chtějí dosáhnout jen toho, že si zákazník bude muset počkat až těch 30 dní na opravu toho svého kousku. Nakonec nikdo zákazníka nenutí převzat místo svého opraveného to jiné, je to vždy s jeho souhlasem a podpisem.
To, co tam píšou, tak jsou jen domněnky bez odkazu na vysvětlení v zákoně, ale jen s podklady v zákoně. Zbytek se dá vysvětlovat všelijak.
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.