Zaslal: po prosinec 19 2022, 12:03 Předmět: Vrácení zboží.
citace:
V případě, že jste spotřebitel, máte dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží.
Takže když si koupím boty přes "altisport.cz", budu to moci vrátit - ikdyž je to zboží vyjmuté z uzavřeného obalu (https://www.dtest.cz/clanek-4536/pravo-zakoupeno-na-internetu-ale-presto-vratit-nelze) nebo je v tom nějaká zrada?
Pokiaľ nie sú ťahané z plastového blistra ako fleška, nemal by to byť problém, topánky bývajú obyčajne v krabici, ktorá sa dá bez poškodenia otvoriť/zatvoriť. Nepoškodený tovar je možné vrátiť. Myslím že zaplatený je aj obal. Zbytok je na vôli predajcu.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15535 Bydliště: Olomouc
Zaslal: po prosinec 19 2022, 13:01 Předmět:
citace:
Naopak – pokud jde například o oblečení, obuv, vysavač apod., které lze běžně vyzkoušet i v kamenné prodejně, je zcela na místě, že pokud si zboží objednáváte domů, budete si ho chtít vyzkoušet. A je to zcela v pořádku. Zákon vám dává právo vyzkoušet si vlastnosti a funkčnost objednaného zboží. Pokud bude obchodník v těchto případech trvat na svém, zkouší na vás spíše trik a nedejte se.
Co se týče oblečení a obuvi, tak seriózní prodejci rovnou počítají s tím, že mnoho kupujících bude vracet. Mají k tomu už vratné formuláře, kolonku na webu nebo v nákupní aplikaci, ti nejlepší dokonce zrovna přiloží nálepku k odeslání kurýrem zdarma.
Znám lidi, co bežně kupují hadry i boty na e-shopu, všecko třeba ve dvou-třech velikostech, a nevyhovující po vyzkoušení hned vracejí.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15535 Bydliště: Olomouc
Zaslal: po prosinec 19 2022, 15:44 Předmět:
Přesně tak, ti prodejci počítají s tím, že se jim to vrátí a že budou posílat to samé, ale větší či menší. V zájmu kšeftu a jména víc udělat už nemůžou.
A jak je v tom odkazu, tak co si mohu vyzkoušet v obchodě, tak asi vracet nebudu. Pokud ale mám až doma vybalovat TV, abych ji pustil a je s ní problém, tak prodejce taky řekne vyzkoušejte a případně ji dovezte (vyměníme za stejnou funkční hned nebo s příplatkem za jinou. Je třeba rozlišovat vracení nevhodného např. dárku či zboží jako takového po dobu inzerovanou prodejcem, výměnu za jiné stejné ještě ten či druhý den a potom reklamaci.
Založen: Jan 13, 2007 Příspěvky: 15535 Bydliště: Olomouc
Zaslal: po prosinec 19 2022, 16:46 Předmět:
Ano, a dokonce je pravidlem u všech slušných eshopů, že objednané zboží můžeš vybírat v jejich kamenných prodejnách bez poštovného. Pro zákazníka to má smysl i proto, že si je tam může vyzkoušet a případně řešit výměnu přes ně hned.
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.
FAQ
Hledat
Uživatelské skupiny
Profil
Soukromé zprávy
Přihlášení
