Založen: Aug 17, 2010 Příspěvky: 2731 Bydliště: kousek od Zlína
Zaslal: út červenec 21 2015, 18:04 Předmět: Faktura za elektřinu
Zdarvím, v pátek mi přišla SMS od RIGHT POWER ENERGY, že vystavili fakturu s přeplatkem 6000Kč, v pátek jsem už nikoho nezastihl, volal jsem na zákaznickou linku, kde mi vše potvrdili. Týž den jsem napsal mail s odkazem na minulé 3 roky, kdy průměrná spotřeba za rok se pohybuje kolem 5MWh a není tudíž možné, aby takový přeplatek vznikl. Dnes mi odpověděli, že jsou pouze dodavatelem, ne distributorem energie a až mi přijde faktura tak můžu po kontrole správnosti do 30dnů reklamovat nedostatky. Jak je mám zjistit, když jsem si stav elektroměru nezaznamenal a v čem by mohl být problém? Díky předem za reakce.
Založen: Jul 21, 2006 Příspěvky: 25741 Bydliště: skoro Brno
Zaslal: út červenec 21 2015, 18:18 Předmět:
Přeplatek nebo nedoplatek ? _________________ Pro moje oslovení klidně použijte jméno Zdeněk
Správně navržené zapojení je jako recept na dobré jídlo.
Můžete vynechat půlku ingrediencí, nebo přidat jiné,
ale jste si jistí, že vám to bude chutnat[?]
Založen: Aug 17, 2010 Příspěvky: 2731 Bydliště: kousek od Zlína
Zaslal: út červenec 21 2015, 18:22 Předmět:
Jo, to jsem udělal. Poslední stav včera, mínus poslední stav z minulého roku. Vyšlo mi 5,2MWh, tudíž nevím, kde vzali ten přeplatek, nic jsem neměnil ani spotřebiče za nové. Jsem zvědavý, co někdo "zpr****" a já mám na vlastní náklady písemně reklamovat.
PŘEPLATEK, podle mně totálně nesmyslný i kdyby to měl být nedoplatek.
Naposledy upravil starecd dne út červenec 21 2015, 18:28, celkově upraveno 1 krát.
Založen: Jul 21, 2006 Příspěvky: 25741 Bydliště: skoro Brno
Zaslal: út červenec 21 2015, 18:30 Předmět:
Počkej si na fakturu, možná se spletli při odečtu, jestli máš elměr venku.
Já mám s nima docela dobrý zkušenosti, všechny problémy se vždycky vyřešily, a taky jsem reklamoval přeplatek - protože po necelém roce sami zjistili, že mám sazbu D26d a ne D25d, i když HDO je nastavený na D25d, ale EON taky vždycky účtoval D26d, než jsem změnil dodavatele.
P.S. Shoda s Lesanou _________________ Pro moje oslovení klidně použijte jméno Zdeněk
Správně navržené zapojení je jako recept na dobré jídlo.
Můžete vynechat půlku ingrediencí, nebo přidat jiné,
ale jste si jistí, že vám to bude chutnat[?]
Nemůžete odesílat nové téma do tohoto fóra. Nemůžete odpovídat na témata v tomto fóru. Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru. Nemůžete hlasovat v tomto fóru. Nemůžete připojovat soubory k příspěvkům Můžete stahovat a prohlížet přiložené soubory
Informace na portálu Elektro bastlírny jsou prezentovány za účelem vzdělání čtenářů a rozšíření zájmu o elektroniku. Autoři článků na serveru neberou žádnou zodpovědnost za škody vzniklé těmito zapojeními. Rovněž neberou žádnou odpovědnost za případnou újmu na zdraví vzniklou úrazem elektrickým proudem. Autoři a správci těchto stránek nepřejímají záruku za správnost zveřejněných materiálů. Předkládané informace a zapojení jsou zveřejněny bez ohledu na případné patenty třetích osob. Nároky na odškodnění na základě změn, chyb nebo vynechání jsou zásadně vyloučeny. Všechny registrované nebo jiné obchodní známky zde použité jsou majetkem jejich vlastníků. Uvedením nejsou zpochybněna z toho vyplývající vlastnická práva. Použití konstrukcí v rozporu se zákonem je přísně zakázáno. Vzhledem k tomu, že původ předkládaných materiálů nelze žádným způsobem dohledat, nelze je použít pro komerční účely! Tento nekomerční server nemá z uvedených zapojení či konstrukcí žádný zisk. Nezodpovídáme za pravost předkládaných materiálů třetími osobami a jejich původ. V případě, že zjistíte porušení autorského práva či jiné nesrovnalosti, kontaktujte administrátory na diskuzním fóru EB.